Уровни обслуживания
Описание раздела
В этом разделе можно создать уровни обслуживания перевозки, которые в дальнейшем можно указывать при создании заявки. Уровни обслуживания нужны для отслеживания качества перевозок.
Создание нового уровня обслуживания
Для создания нового уровня обслуживания, нажмите кнопку «+ Создать».
Отобразится меню настройки уровня обслуживания для перевозок. Здесь можно указать название и описание уровня обслуживания.
Можно задать критерии для задержки на погрузке и опоздания на место разгрузки, указав пороговые значения и их описание для перевозчика.
Также предусмотрена опция добавления пользовательского критерия.
Для создания пользовательского критерия уровня обслуживания, нажмите на кнопку «+ Добавить».
Появится новая строка критерия, куда можно ввести название и описание для перевозчика.
Когда все необходимые данные заполнены, нажмите кнопку «✓ Сохранить».
Созданный требуемый уровень обслуживания появится на странице.
Примечание: Чтобы внести изменения, выберите нужный уровень обслуживания, отредактируйте его и нажмите кнопку «✓ Сохранить».
Уровень обслуживания при создании заявке
При создании заявки в блоке Требумый уровень обслуживания нужно нажать на выпадающее меню и выбрать его из списка.
После выбора уровня обслуживания отобразится его описание.